4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4072：好评
前台的服务很热情，房间很大，价格算是很公道，装修也是我喜欢的欧式风格，白色的主打色，觉得很温馨，屋内铺的羊毛地毯，踩上去很柔软，整体感觉舒服极了，这是我住过酒店很少有的配置，另外，晚上还送热牛奶，很不错。酒店的整体卫生环境挺好，很干净。酒店的位置也很好，周围有商场，还有大型超市，吃饭，购物，逛街都跟方便，酒店门口旁边还有一天小吃街，虽然口感一般，但是很丰盛有很多选择余地，还是能够满足我的，这次体验很开心，下次还来这个酒店。
会员2645：好评
房间设施陈旧！
会员9075：好评
一家老宾馆了